Онлайн-платформы, собирающие персональные данные пользователей, никогда не отличались этичным подходом к работе с информацией, рассказал в интервью НСН эксперт РОЦИТ, руководитель проекта «Технологии» «Российской газеты» Олег Капранов. По его словам, миф о полной анонимности в интернете давно разрушен — на самом деле компании всегда имели доступ к личной информации пользователей, а иллюзия приватности лишь успокаивала людей.

«Говорить про моральность, этичность при работе платформ с данными в принципе не приходится. Изначально, когда онлайн-структуры формировались, вопрос так даже не стоял», — подчеркнул эксперт. Он отметил, что в первые годы существования интернета сервисами пользовались в основном «гики», хорошо понимающие, что происходит с их данными. Эти платформы создавались для узкой аудитории, а их пользователи знали правила игры. Однако с ростом популярности и выходом сервисов на миллиарды пользователей по всему миру ситуация изменилась. Теперь влияние платформ на неподготовленную аудиторию стало очевидным, а риски — крайне высокими.

Капранов пояснил, что многие до сих пор думают, что раньше в интернете была полная анонимность. На самом деле это касалось лишь их собственных ощущений: пользователи не знали, как и куда идут их данные, но разработчики сервисов понимали все тонкости обработки, обмена и торговли информацией. Компании активно использовали трафик и персональные сведения для коммерческих целей, создавая новые механизмы влияния на пользователей.

Эксперт отметил, что сегодня проблема работы с персональными данными волнует не только Россию, но и другие страны мира. «Понимание, что это проблема, стало приходить во всех странах практически одновременно. И главным стал вопрос: кто строит рамки, кто спрашивает с компаний, с максимально циничных и нацеленных на зарабатывание денег биг-техов, как они работают с данными», — сказал Капранов.

Особое внимание он обратил на роль государства в формировании правил работы с данными. Если рамки не задаются на национальном уровне, их формируют крупные международные платформы, часто ориентированные исключительно на прибыль. В результате возникают «пузыри нарративов», которые воздействуют на мнение людей и могут использоваться в социальных экспериментах, не осознаваемых пользователями. Эти эксперименты имеют реальное влияние на поведение людей в офлайн-пространстве, что делает проблему особенно серьезной.

В этом контексте Россия предпринимает шаги по регулированию работы платформ с персональными данными. Цель таких мер — ограничить возможность манипулирования аудиториями и создать безопасные рамки взаимодействия с информацией. По словам Капранова, важно, чтобы эти правила создавались на национальном уровне, иначе регулирование будет диктоваться внешними игроками.

Статистика последних лет показывает постепенное снижение числа утечек персональных данных в России. Так, глава Роскомнадзора Андрей Липов сообщал, что в 2024 году зафиксировано 135 случаев утечек с общим числом 710 миллионов записей, тогда как в 2025 году на конец октября выявлено 103 случая с 50 миллионами записей. Этот показатель демонстрирует, что меры по защите данных начинают работать, хотя угроза киберрисков и манипуляций остается актуальной.